第一讲：初识中层管理者
第二讲：认清中层管理者的角色
一、中高层管理方法者的具体英雄1. 人物角色探源2. 公司中层控制者的“过五关”例：海底世界捞出众中间控制者的两种标淮二、中间管理方法者的几大身份改变1. 事业范围图的转化成2. 的营业收入细则的的转变3. 管理处效率的转换4. 运行方法的演变5. 的控制措施的的转变6. 人个人物的转化成三、中级管理制度者的三个大英雄移位1. 往上移位2. 从下向上脱位3. 自己的错乱视频图片赏析怎么写：米勒上尉的带兵之道考虑：中小型企业为哪个需用中间处理者？四、中高层菅理者常犯的职业不对1. 愿意抓实际的业务领域事情2. 习惯于自己创业，疏于微商团队3. 较弱归属感，疏于授权证书4. 对方不够明朗，已损坏计划表5. 良好习惯当“救援”分队长6. 相互配合，互无关紧要7. 事无必有妖，以身作则8. 不善于决策者，缺少上进心9. 刚柔萎靡不振，的管理无方视频播放赏欣：管理为什么要样会累死？第三讲：树立正确的管理理念
一、敬重中小企业的伦理道德知识与技能窗：的心理契約经典案例：德胜公司的为啥这般非同凡响？二、先进中级管理制度者的五部曲1. 赢取善待2. 达成属下受众3. 鼓励项目团队成长作文视频播放鉴赏：霍去病为怎样的能获胜汉武帝和军队的双相了充分的认可？三、提高素质合理的的安全管理层安全管理背景1. 说站在同事的度角心思间题2. 看向成员的度角克服疑问3. 处于同僚的层面谈论问题4. 更加注重管，关键在于理应用案例：怎么才能改善业务人员在本职工作地方内的吸烟喝酒方面？5. 你的职权是部下给的例：学学朱元璋的上司美工6. 彻底解决薄弱环节是基本例子：新增坡以政府巧解鞭罚难以解决的问题7. 细心技术颠覆性创新重点教学传奇：1~30的小数让人联想8. 威存于理，功存于众事例：三星座的发展之旅第四讲：修炼良好的中层管理者素养
一、公司中层的管理的人格理论风采1. 维护者的完成正能源重视：安全决策者至关重要的品控案例库讨论：道轨岔道该是怎样扳？视頻赞赏：赵氏流浪儿童案2. 学做“四有型”领导干部事例：朱元璋从从层到高层住宅、的阶升秘决二、中级菅理者应备的职业角色素养1. 光明磊落公开2. 积极主动担任3. 宽恕肚量4. 刚毅自信5. 转型升级奋发进取6. 品格考虑到7. 各性事业心案例分享：生来了解到大——施瓦茨科谱夫政坛消沉记三、中级服务管理系统者的生动服务管理系统1. 汽车仪表盘、仪容和举止2. 常识与技术 情操3. 特点创造和情绪低落管理制度四、经营层经营者的情绪低落经营要领1. 提高认识的心理压力2. 转回考虑力3.“10-10-10”原则4. 审视影响5. 科学合理宣泄6. 公开透明诚若7. 珍爱生命消极心态状态源8. 事情对战替代积极情绪对战9. 运作“正激光能量”例案：夷陵之争的我的感悟五、中高层标准化操作者的素质的事件标准化操作1. 时刻菅理的六项基本性规则2. 准确时间的管理的方式 清华经典的典型案例：别把“猴子”背身第五讲：提升中层管理者的领导能力
一、中间管理系统者的五大重点专业能力1. 实行力2. 影向力3. 领导人员力二、中高层服务管理师必会的与人沟通之道1. 服务让顾客2. 尊敬事例研究：有史以来最“牛”女行政秘书3. 以另一方为核心视頻评析：病员是部门经理与辞退店员的巧联系4. 成就式勾通5. 融合度式联络课上痕迹：工作层工作者的“联系孔雀图”三、变为做好本职工作优良的顶头上司1. 懂得情境创设邻导力视频播放评析：看袁朗特警班长是如何hold三架“车马”2. 敬天丈夫是关键3. 善于用共情刺激疗短视频赏欣：米勒上尉共情避免团队图片问题4. 赏罚黑白分明拿捏好视頻赏析怎么写：管理者揭短关雎尔5. 越级操作没能要四、形成一位最好的的成员1. 服从领导男上司的业务筹划典例：白起与王翦的结剧为些什么大不是一样的？2. 懒于体会大领导的幼儿小班教案3. 积极主动关心男上司的信赖事例：两名元帅的差异剧情4. 牢记于心功高就要能盖主的例子：年羹尧的悲惨遭遇完美结局5. 严守论理不越级报告五、维护层维护者的激发实用技巧1. 正勉励与负勉励真实案例：美航本宝的奇怪奖励激励法2. 鼓劲的对比分析性成功案例：猪八戒一下都很“猪”视頻赏欣：孙权引燃凯旋之火只是窗：马斯洛的需求基本要素系统理论3. 知识基础事情者的团队激励4. 的市场原则起来与发展原则起来六、创造技术团队的交战力1. 打造了优良的技术团队文化教育深度思考：狼性专业团体好有问题？2. 渡过强制领导能力的关键问题思考问题：法国遵从文化艺术的副用处实例：纪学锋的“反叛”与史玉柱的“认怂”3. 实现了解型的团队事例：湘军为啥这样的话“牛”？考量：是怎样创建自学型企业？接下来你自学了么？4. 留意明天，迎难而上的创新案列：中高层纪检干部“劈柴哥”的逆袭女神方向
